Proyecto final sobre negociación para un mejor clima laboral
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Course Summary
Learn negotiation skills and strategies that can be applied in different scenarios with this course. Get ready to improve your communication and decision-making skills to achieve better results in your personal and professional life.Key Learning Points
- Understand the negotiation process and its different stages
- Learn effective communication and active listening techniques
- Develop problem-solving and decision-making skills
Job Positions & Salaries of people who have taken this course might have
- Business Development Manager
- USA: $83,000
- India: ₹1,200,000
- Spain: €45,000
- Human Resources Manager
- USA: $75,000
- India: ₹1,000,000
- Spain: €40,000
- Sales Manager
- USA: $80,000
- India: ₹1,100,000
- Spain: €42,000
Related Topics for further study
Learning Outcomes
- Apply negotiation strategies and techniques in different scenarios
- Improve communication and active listening skills
- Develop problem-solving and decision-making skills
Prerequisites or good to have knowledge before taking this course
- No previous knowledge or experience required
- Willingness to learn and practice negotiation skills
Course Difficulty Level
BeginnerCourse Format
- Online
- Self-paced
- Video lectures
- Quizzes
- Assignments
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- The Science of Everyday Thinking
- Introduction to Communication Science
- Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills
Related Education Paths
Notable People in This Field
- William Ury
- Deepak Malhotra
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Description
Aquí se planteará el caso de una organización en la que están sucediendo varios acontecimientos preocupantes, que debes conciliar, negociar y resolver. Entre éstos, sobresale la existencia de conflictos latentes, inherentes a un clima laboral deteriorado por una administración centralizada de forma excesiva, en donde no se delega y se impide la participación de la gente. Prevalece la falta de cooperación entre las áreas y sus colaboradores entre sí, aunado a una falta de liderazgo, trabajo en equipo y comunicaciones defectuosas, y agregando la existencia de una situación tensa, por la presencia de una élite de profesionistas y especialistas en los altos niveles de la organización, que influyen en toda la empresa, imponiendo los intereses y la cultura de su especialidad en beneficio de su propio trabajo y de las áreas afines al mismo. Esta élite crea un clima laboral que los demás consideran déspota y hostil.
Outline
- Introducción al curso
- Bienvenida
- Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:
- Bienvenida al curso
- Preguntas de reflexión
- Meditando el caso
- Caso: cambios en el clima de la organización
- Mensaje final del módulo
- Planeación estratégica de una negociación 1
- El proceso de la planeación parte 1
- El proceso de la planeación parte 2
- El proceso de la planeación parte 3
- b) Quién es en realidad la otra parte
- a) De qué trata esta negociación
- c) Intereses, preocupaciones y problemas
- d) Diseño del escenario. e) Prioridades a negociar
- f) Alinear expectativas
- g) Opciones de solución CVB a intereses y problemas
- Planeación estratégica de una negociación 2
- h) Estándares de equidad para nuestras opciones de solución
- i) Alternativa estrella
- k) Definir propuestas clave, intercambios y concesiones
- l) Definir áreas de efectividad
- m) Definir estrategias y visión futura
- n) Asignación de responsabilidades
- o) Agenda de la negociación
- p) Resultados de la negociación
- Mensaje final del módulo
- j) Propuestas MAM
- Cierre
- Conclusión del caso
- Negociación para un mejor clima laboral en el contexto de la pandemia por COVID19
- Mensaje final del módulo
- Hoja de trabajo del caso
- Créditos
Summary of User Reviews
Read reviews for the Proyecto Negociacion course on Coursera. Users generally think highly of this course, with many praising the practical and real-world approach to negotiation.Key Aspect Users Liked About This Course
practical and real-world approach to negotiationPros from User Reviews
- The course offers practical tips and tools for negotiating in real-world situations.
- The instructors provide engaging lectures and case studies.
- The course is well-structured and easy to follow.
- The course provides a good balance between theory and practice.
- The course is suitable for both beginners and experienced negotiators.
Cons from User Reviews
- Some users found the course to be too basic.
- Some users felt that the course could have covered more advanced negotiation techniques.
- Some users found the assignments to be too time-consuming.
- Some users felt that the course lacked interactivity.
- Some users had technical difficulties with the platform.
Fernando Guerra
4.7 Raiting
Proyecto final sobre negociación para un mejor clima laboral
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Aquí se planteará el caso de una organización en la que están sucediendo varios acontecimientos preocupantes, que debes conciliar, negociar y resolver....
